Sprout Social review – Lire nos commentaires

Sprout Social vous aide à accroître votre présence dans les médias sociaux en vous permettant de publier sur les réseaux de médias sociaux et de suivre les paramètres d'engagement.

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Vous pouvez le faire en tant qu'individu ou en équipe.

Vous pouvez facilement affecter des tâches, gérer les utilisateurs, avec des structures de compte et de groupe flexibles.

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Il existe un essai gratuit (aucune carte de crédit n'est requise) et le prix de luxe commence à 59 $ / mois par utilisateur.

THE BOTTOMLINE /

Gestionnaire des médias sociaux collaboratifs.

Si vous souhaitez optimiser les délais d'envoi, vous devrez passer au programme Premium qui comprend également l'intégration du service d'assistance.

Lorsque vous vous connectez, vous êtes présenté avec un tableau de bord qui fournit des tendances robustes et des données démographiques de votre (vos) public (s).

Le SmartInbox vous montrera tous les messages entrants et vous pouvez filtrer ce que vous souhaitez afficher. Mentions, retweets, aime, etc.

Si vous travaillez avec une équipe, les messages peuvent être affectés aux membres de l'équipe et regroupés par General, Leads ou Support.

L'onglet Découverte vous donne une vue sur les adeptes, ceux qui ont conversé avec vous et vous ont mentionné.

Vous pouvez facilement voir l'influence sociale d'un suiveur et Suivre, Message ou afficher son profil à partir de l'application.

Les rapports sont très robustes sur Sprout Social. Il existe de nombreux rapports prédéfinis qui peuvent être exportés vers csv ou directement vers un format PDF bien formaté.

Le support est fourni par une série de vidéos Getting Started bien réalisée.

En outre, il existe un centre d'aide Zendesk qui offre une base de connaissances, des guides d'utilisation et des articles de tendance.

Aperçu de l'entreprise

Note de l'éditeur: Cette information a été prise directement à partir de la page de la société

Sprout Social est un outil de gestion de médias sociaux créé pour aider les entreprises à accroître leur présence dans les médias sociaux.

L'application Web s'intègre à de multiples réseaux sociaux où les consommateurs s'engagent avec des entreprises et des marques.

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